Einleitung und erste Informationen

Aus programmtechnischen Gründen werden Besuchern und ohne Login, bis zur Angabe der Lieferadresse und einer allfälligen UID, für Österreich geltende Steuersätze und Transportdauern angezeigt (z.B. bei Artikeln, im Warenkorb).

Unsere Onlineshop-Artikelpreise sind Komplettpreise. Es gibt keine versteckten oder nachträglichen Zuschläge wie Logistikbeitrag, Umweltbeitrag, Auftragspauschale, Entsorgungsgebühr, Transportversicherung oder ähnlichem. Lediglich netto angegebene Preise enthalten noch nicht die zu zahlende gesetzliche Umsatzsteuer. Zur Vereinfachung, Rechenersparnis und schnellen Orientierung ist die von uns gewährte Ermäßigung auf die überwiegend genutzte und bevorzugte Zahlart (Vorkasse-Zahlung mittels vom Käufer beauftragter SEPA-Zahlungsanweisung = SEPA-Credit-Transfer = SCT) in den angegeben Preisen bereits berücksichtigt. Über den Warenpreis hinaus werden von uns lediglich gewählte Zusatzoptionen und die ausgewiesenen Kosten je nach gewählter Versandart verrechnet, weiters kann je nach Zahlart eine dort ausgewiesene Teil-Rückrechnung der Zahlart-Ermäßigung erfolgen.
 
Unser standardmäßig sichtbares Angebot richtet sich an Gewerbe, Handel, Handwerk, Industrie, Behörden sowie vergleichbare Organisationen mit Unternehmereigenschaft und Berechtigung zum Vorsteuer-Abzug. Um Besuchern und neuen Benutzern aus diesem Bereich sofort die Nutzung unseres Shops zu ermöglichen, werden die Informationen daher für diese Kundengruppe angezeigt (z.B. bei Online-Bestellung gültige Nettopreise). – Bei uns ist Ihnen daher auch ohne Registrierung eine Bestellung möglich!

Hinweis: Bitte geben Sie bei der Eingabe Ihrer Kundendaten (Rechnungsadresse) unbedingt die Unternehmensdaten in den entsprechenden Feldern ('Firmenname', 'Firmennamenzusatz', 'UID') an, auch wenn sich der Firmenname bei Einzelunternehmern oft mit denen der Kontaktperson deckt.

Firmenkunden/Unternehmer innerhalb der EU (ohne Österreich) beliefern wir, bei Angabe der UID / USt-IdNr / VAT-No als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung (IGL). Sie ersparen sich so die Zwischenfinanzierung der Umsatzsteuer und die Rückforderung beim Finanzamt! Voraussetzung ist die erfolgreiche Prüfung Ihrer UID nach Stufe 2, die wir in wenigen Minuten online durchführen. Achten Sie daher unbedingt darauf, dass die Rechnungsadresse mit den amtlichen Daten übereinstimmt, gerne können Sie eine abweichende Lieferadresse – für Ware samt beliegender Rechnung – angeben. Lieferungen nach außerhalb der EU erfolgen steuerfrei und unverzollt.
Hinweis: Die UID beginnt mit dem Landeskürzel (z.B. DE). Ihre landesinterne Steuernummer oder Ihre IBAN statt der UID reicht nicht.

Privatkunden/Verbraucher sollen ein persönliches Kundenkonto registrieren und die manuelle Zuordnung zur für Sie gültigen Kundengruppe abwarten. (Ein Abweichen von dieser Vorgehensweise soll uns aber nicht zu Schaden gereichen, da wir auf gesunden Menschenverstand setzen.) Sobald Sie sich dann zum Kauf eingeloggen werden Ihnen die für Sie gültigen Onlineshop-Preise als Bruttopreise inklusive dem für Sie gültigen Steuersatz angezeigt. Zusätzlich sind auch schon vorab Informationen zu Versandkosten und zum Widerrufsrecht abrufbar. Lieferungen nach außerhalb der EU erfolgen steuerfrei und unverzollt.
Hinweis: Achten Sie bei der Eingabe Ihrer Kundendaten (Rechnungsadresse) unbedingt darauf, dass unternehmensbezogene Felder ('Firmenname', 'Firmennamenzusatz', 'UID') keinen Eintrag enthalten! Die Kundengruppenzuordnung Ihres Kundenkontos erfolgt überlicherweise innerhalb eines Werktages. – Selbstverständlich ist die Lieferung an Ihre Arbeitstelle möglich. Dazu geben Sie im Zuge Ihrer Bestellung eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse – für Ware samt beliegender Rechnung – an.

Wir bieten mehrere Versandarten sowie verschiedene Zahlungsarten an. Die verfügbare Kombination ist abhängig vom Lieferort, Produktkategorie, Warenmasse, Gesamtpreis und weiteren Kriterien. Bitte beachten Sie bei Ihrer Terminplanung die Art der Zahlung, den Bank- und Postlauf von nicht per Online-Gateway ausgeführten Zahlungen, sowie die Transportdauer der jeweiligen Versandart.

Gerne beliefern wir unsere Firmenkunden auch auf offene Rechnung zur prompten Zahlung bei Rechnungserhalt. – Weitere Informationen finden Sie unter 'Offline Einkaufen'.